MAYBIIMAYBII

支持与常见问题

有问题先看这里,还解决不了就发邮件给我们:deshiru@foxmail.com

订阅与价格

订阅到底包含什么?

订阅包含:① AI 周期复盘(周复盘、月复盘,按 App 内的冷却规则使用);② 自定义卡片名额(月付 2 张、年付 4 张,免费 1 张);③ 自定义任务创建次数(月付每周期 12 次、年付不限次数,免费累计 2 次);④ 每日习惯额外名额 +2;⑤ 植物庭院完整展示(月付 14 株、年付 16 株,免费只展示最近 2 株);⑥ 记录在不同设备间同步(月付、年付都支持)。除此之外的功能——核心打卡、植物生长、拍立得卡片、历史记录查看——都不属于订阅,免费版一直能用。

月付和年付怎么选?

月付 18 元,适合先试,取消与续订按 App Store 的订阅规则为准;年付 128 元,比按月买满一年省 88 元,适合已经用顺手的人。两个档位包含的功能种类相同,但有三项额度不同:自定义卡片月付 2 张、年付 4 张;自定义任务创建月付每周期 12 次、年付不限次数;植物庭院展示月付 14 株、年付 16 株。每日习惯额外名额(+2 个)和 AI 复盘的使用规则两个档位相同。最终价格以 App Store Connect 实际配置和显示为准。

为什么是订阅,不是买断?

因为 AI 复盘要持续调用模型、服务器也要持续付费,这部分是按月产生的成本,订阅对应的是这部分持续服务。纯本地的打卡功能不靠订阅维持,所以它不锁在付费墙后。

免费版是长期的,还是几天试用?

长期可用,不是试用。免费版可以正常建习惯、打卡、养植物、看历史,只是每天新建的普通习惯数量和星标位数量有上限(以 App 内说明为准),AI 复盘需要订阅。

以后会涨价或者把免费功能收回去吗?

你已经订阅的周期内,不涨价、不减功能。如果将来要调整价格或权益,会提前在 App 内和更新日志里公告,调整只对新周期生效。

取消与退款

怎么取消订阅?

取消与续订按 App Store 的订阅规则为准。操作路径:iPhone「设置 → 点你的名字 → 订阅 → MAYBII → 取消订阅」。在 App 里删掉应用不会取消订阅,一定要在系统设置里操作。取消后,当前周期到期前权益照常用,到期后自动停。

取消和退款是一回事吗?

不是。取消 = 不再续费,这期的钱不退,权益用到期。退款 = 把已经付的钱要回来,需要单独向苹果申请,由苹果审核决定(见下条)。

付了钱后悔了,能退吗?

可以申请,但批不批、退多少由苹果决定,我们没法承诺结果。申请入口:用浏览器打开 reportaproblem.apple.com,登录你的 Apple 账户,找到这笔订阅提交申请,一般 1–2 天出结果。苹果可能全额退,也可能按未使用的时长退一部分,也可能拒绝。如果是误扣、重复扣款这类问题,也可以先联系我们(邮箱见页首),我们帮你确认订单状态。

如果退款批了,我的记录还在吗?

记录在你的手机本地,不会因为退款被删。变化的只是订阅权益结束:不能再生成新的 AI 复盘,星标位回到免费数量。已生成的复盘、拍立得卡片、打卡历史都能继续看。

续费前会提醒吗?

自动续费由苹果执行,续费扣款和收据都由苹果发送到你的 Apple 账户邮箱。何时取消才不会续费,按 App Store 的订阅规则为准(目前规则为到期前 24 小时以上取消)。

数据与记录

取消订阅后,我的打卡和植物还在吗?

在。取消订阅不删任何数据:打卡记录、植物阶段、拍立得卡片、已生成的 AI 复盘都能继续查看。停止付费不会清空你过去的记录——这一条是我们写死的原则。

数据能导出吗?

可以,而且免费,不需要订阅。在「设置 → 导出数据」里,可以把你的打卡记录、你写的复盘原文和 AI 复盘结果整理成一个文本文件,通过系统分享保存到文件、备忘录或发给自己。整个导出在你的手机本地完成,不经过服务器。

如果哪天这个 App 不做了,我的数据怎么办?

如果真的停止运营,我们会提前在 App 内和更新日志公告,公告后保留 3 个月过渡期,过渡期内你可以导出或截图保存自己的记录。保存在手机本地的数据不依赖服务器,服务器关了,本地记录照样能打开看。

换手机了,记录能跟过去吗?

订阅用户(月付、年付都算)的记录通过你自己的 iCloud 在不同设备间同步:换手机时用同一个 Apple ID 登录并开启 iCloud,记录就会跟过来;免费版记录保存在本机,换手机前请先用导出功能备份。

用 AI 复盘时,我写的文字会被你们存下来吗?

不会存原文。你的文字经过我们的服务器转发给通义千问生成点评,这个过程只在生成期间临时处理,服务器不保存你写的原文,生成完就没有了。服务器只留不含原文的调用日志(时间、字数、成功或失败),保留 30 天,到期自动清理。另外,阿里云百炼承诺通过接口传输的数据不用于训练模型。已生成的复盘结果保存在你自己的手机上。

信任与运营

一个人做的 App,能持续多久?

不承诺年限,承诺四件能验证的事:① 固定成本低——服务器和模型调用是主要支出,每月成本和订阅人数的覆盖情况,我们会定期写在更新日志里;② 核心打卡不依赖服务器,服务器出问题也不影响你打卡和看记录;③ 真做不下去时,按上面的流程提前公告,不静默消失;④ 定期公布服务器维护、日志清理和升级情况,让你能看到服务还在被认真维护。

有问题怎么联系你们?

App 内「设置 → 意见反馈」,或邮箱 deshiru@foxmail.com。3 个工作日内回复。

更新节奏是怎样的?

更新日志在 App 内可以看,每次更新写清改了什么、为什么改。权益有任何增减,都会在更新日志里单独说明,不藏在版本描述里。

断签与植物

断签了,植物会立刻死掉吗?

不会立刻。规则是写死的、可以提前算的:连续 7 个完整自然日没有任何打卡,植物才进入休眠;休眠后进度每天往下掉一点(1、2 交替),不是一次清零;重新开始打卡后,衰减当天就停住,在 3 个不同的日子完成打卡,就退出休眠恢复正常。断签期间的提醒文案是邀请式的,不会说你的植物要死了。

断签之前的记录和卡片还在吗?

在。历史打卡和已生成的拍立得卡片不会因为断签或植物衰减被删。